中介不负责任怎么处理

结论：
中介不负责任可依不同情况处理，违约时追究违约责任，故意隐瞒或提供虚假情况损害委托人利益的，不得要报酬且担责，处理方式有协商、投诉和诉讼。
法律解析：
《中华人民共和国民法典》规定，中介应按合同约定履行义务。若未履行，构成违约，需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任；若故意隐瞒重要事实或提供虚假情况损害委托人利益，不得要求支付报酬并应承担赔偿责任。遇到中介不负责任的情况，可先与中介协商，指出问题并要求担责和补救。协商不成，可向房地产中介行业协会等相关行业组织投诉调解。还可收集合同、聊天记录、沟通录音等证据向法院起诉。若您在处理与中介的纠纷中遇到难题，可向专业法律人士咨询获取帮助。
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1.若中介不负责任，需根据不同情况处理。若未按合同约定履行义务构成违约，可追究违约责任，要求继续履行、补救或赔偿损失；若故意隐瞒重要事实或提供虚假情况损害委托人利益，中介不得要求支付报酬且要承担赔偿责任。
2.可先与中介协商，指出问题并要求其担责及采取补救措施。
3.若协商不成，可向房地产中介行业协会等相关行业组织投诉调解。
4.还可收集合同、聊天记录、沟通录音等证据，向法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。
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法律分析：
（1）当中介未按合同约定履行义务时，此行为构成违约。根据法律规定，受损方有权依据合同约定，要求中介承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
（2）若中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，损害了委托人利益，那么中介不仅不得要求支付报酬，还需承担相应的赔偿责任。
（3）在处理中介问题时，可先尝试与中介协商，明确指出其问题，要求其承担责任并采取补救措施。
（4）若协商不成，可向房地产中介行业协会等相关行业组织投诉，由其进行调解。
（5）还可收集合同、聊天记录、沟通录音等相关证据，向法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。

提醒：在与中介沟通和交易过程中，要注意保留相关证据。不同案件情况有别，建议咨询进一步分析处理。
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（一）面对中介不负责任情况，若其未按合同约定履行义务构成违约，可按合同约定要求其继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
（二）若中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况损害委托人利益，其不得要求支付报酬且要承担赔偿责任。
（三）处理时先与中介协商，指出问题并要求其担责和采取补救措施。
（四）协商不成，向房地产中介行业协会等相关行业组织投诉调解。
（五）收集合同、聊天记录、沟通录音等证据，向法院提起诉讼维护权益。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
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1.当中介不负责，若未履行合同义务属违约，可追究违约责任，要求继续履约、补救或赔偿。若故意隐瞒或提供虚假信息，损害利益，中介不得要报酬且需赔偿。
2.先与中介协商，指出问题并要求担责补救。
3.协商不成，可向房地产中介行业协会等投诉调解。
4.还能收集合同、聊天记录等证据，起诉至法院维权。